疑难问题处理指南：

◆ 电视不能正常操作

1、遥控器无法正常工作
- 检查产品和遥控器之间是否存在异物导致阻塞。
-  电池是否以正确极性安装（正负极同极相对）。
-  安装新电池。

2、电源突然关闭
-  是否设定睡眠定时器？
-  检查电源控制设置，电源供应是否中断。
-  自动关闭激活时调谐到的频道无广播信号。

◆ 视频无法正常运作

1、无没有影响及声音
-  检查电视是否打开。
-  尝试另一频道。可能是广播信号问题。
-  电源是否已正确的插人墙上的插孔中？
-  检查天线方向和，或安装位置。
-  测试墙上的电根插孔，将另一产品的电根线插人刚才使用的电根插孔中。

2、开机后影响缓慢的显示
-  这是正常现象，开机是影像是静音。如果5分钟后图像还未出现，请联系产品维修中心。

3、没有色彩、色彩差劣或影像差劣
-  在功能表选项调校色彩
-  电视和录像机之间保留足够的距离。
-  尝试另一频道。可能是广播信号问题。
-  视频线缆是否正确安装？
-  启动其他功能，修复影像光亮度。

4、画面上的影像有横/直线纹或震动   
-  检查周围是否存在干扰，如：电器干扰或正值电流峰值。

5、某些频道接收较差
-  此频道或有线电视可能发生故障，请尝试调到另一频道。
-  频道信号差，重新调整天线的方向接收该信号差的频道。
-  检查来源的可能干扰。

6、图像中出现线条或条纹
-  检查天线（尝试改变天线方向）。

◆ 音频功能无法正常运作

1、影像正常但没有声音
-  按VOL(或Volume)或音量按钮。
-  是否设为静音?按静音按钮。
-  尝试另一频道。可能是广播信号间题。
-  音频线缆是否正确安装?

2、其中一个扬声器没有声音
-  在功能表选校平衡。

3、电视内部发出异常声音
-  周围环境湿度或温度的变化可能导致开机或关机时发出异常声音。但是这并不意味着产品发生故障。

◆ PC模式出现故障（仅适用采用PC模式的机型）

1、信号超出范围
-  调节分辨率，水平频率或垂直频率。
-  检查输入源。

2、背景出现垂直条带、条纹、噪杂讯或背景位置错误
-  运行自动调整或调整时钟、相位或水平l垂直位置。

3、屏幕色彩或彩色信号不稳定
-  检查信号线缆。
-  重新安装PC显卡。