异常现象及处置办法：
| 异常现象 | 可能原因 | 解决方法 |
| 显示屏不亮、洗衣机不动作 | 电源插头没插好 | 将电源插头重新插好 |
| 电源插座没电 | 检查电源插座或换另一插座用 | |
| 未按下电源开关按键 | 按下电源开关按键 | |
| 停电 | 等来电后再运行洗衣机 | |
| 显示屏亮、洗衣机不动作 | 是否按下“启动／暂停”键 | 按下“启动／暂停”键，启动机器 |
| 洗衣机是否进水 | 检查进水连接，打开水龙头 | |
| 机门是否关严 | 关严机门 | |
| 不进水 | 供水系统是否有水 | 等待来水后再使用 |
| 水龙头是否打开 | 打开水龙头 | |
| 进水管是否冻结或发生绞凝 | 解冻或理顺进水管 | |
| 过滤网是否堵塞 | 清理过滤网 | |
| 不排水 | 排水管是否堵塞 | 疏通排水管 |
| 排水管端高度是合适 | 将水管高度放置在60-90cm | |
| 过滤器是否堵塞 | 清理过滤器 | |
| 洗衣机边进水边排水 | 排水管管口高度是否正确 | 将水管高度放置在60-90cm |
| 排水管管口是否浸在水中 | 保持水管管口露出水面 | |
| 脱水剧烈震动 | 运输螺钉是否已全部卸下 | 卸下运输螺钉 |
| 洗衣机地脚是否调平 | 调平地脚 | |
| 洗衣负载是否超出额定值 | 取出多余衣量，多次洗涤 | |
| 衣物分布不均匀 | 打开机门，手动均匀分布衣物 | |
| 程序没完成就停止运行 | 是否突然停水或停电 | 等待来水或来电 |
| 是否处于故障报警中 | 按显示屏提示，解除故障 | |
| 筒内有很多泡沫，分配器盒处有泡沫溢出 | 是否使用的是高泡洗涤剂 | 使用低泡洗涤剂 |
| 是否洗涤剂过量 | 减少用量 |